Passeggeri bloccati ore senza informazioni chiare sul volo
Volo Perugia-Olbia – Un volo Aeroitalia diretto a Olbia e in partenza dall’aeroporto di Perugia-Sant’Egidio ha subito pesanti ritardi, lasciando i passeggeri in attesa per oltre quindici ore, senza comunicazioni ufficiali esaustive da parte della compagnia.
Il volo, prenotato due settimane prima da un passeggero per motivi sia lavorativi che personali, era previsto per la serata. Il check-in è stato effettuato regolarmente alle 21:45, con imbarco indicato per le 22:30 e decollo inizialmente fissato alle 23:10. Poco dopo, il display ha segnalato un primo slittamento alle 23:40, giudicato ancora tollerabile da chi era in attesa.
La situazione è però rapidamente peggiorata. Una nuova comunicazione ha spostato la partenza alle 13:00 del giorno successivo, causando disorientamento tra i passeggeri, tra cui famiglie con bambini e persone con mobilità ridotta. Ulteriori modifiche hanno indicato un nuovo orario di partenza alle 14:00, senza fornire alcuna spiegazione.
Successivamente, ogni riferimento al volo è scomparso dai monitor dell’aeroporto, aumentando il senso di incertezza tra i presenti. Solo in un secondo momento è comparsa una nuova stima di partenza fissata tra le 17:50 e le 18:00. Tuttavia, fino al momento dell’ultima comunicazione, nessuna conferma definitiva è stata fornita.
Volo Perugia-Olbia
Personale di terra ha riferito che le informazioni ricevute dalla compagnia sono limitate e poco chiare, rendendo difficile anche per gli operatori fornire assistenza adeguata. I passeggeri hanno lamentato l’assenza di aggiornamenti puntuali, motivazioni ufficiali del ritardo e una mancanza generale di coordinamento da parte di Aeroitalia.
Il protagonista della vicenda è un architetto in viaggio con la moglie, entrambi diretti in Sardegna per un soggiorno che unisce esigenze lavorative e ferie. Il volo in questione rientra tra le tratte settimanali operate da Aeroitalia, attiva da Sant’Egidio verso Olbia nei giorni di giovedì e domenica.
Secondo quanto riferito, i problemi con questa compagnia non sarebbero episodi isolati. Lo stesso passeggero ha raccontato di aver già sperimentato ritardi ripetuti nei voli precedenti, sempre sulla stessa tratta. Lamenta inoltre l’impossibilità di pianificare in modo affidabile gli spostamenti, fattore che incide negativamente anche sulle attività professionali condotte in Sardegna.
La criticità del servizio emerge ancor più se confrontata con la regolarità degli altri voli in partenza e arrivo nella medesima giornata da Perugia, tutti operati senza problemi da compagnie diverse.
Volo Perugia-Olbia
All’interno dell’aeroporto, nella sala d’attesa quasi al completo, molti viaggiatori hanno trascorso ore senza sapere se e quando sarebbero partiti. Alcuni si sono rivolti direttamente al personale per cercare spiegazioni, mentre altri, frustrati dalla mancanza di informazioni, hanno manifestato l’intenzione di sporgere reclamo.
A rendere più difficile la gestione dell’attesa è stata l’assenza di un piano di assistenza strutturato per i passeggeri bloccati. Nessun ristoro, nessuna indicazione alternativa di volo, né proposte di rimborso o sistemazione provvisoria sono state fornite, secondo le testimonianze raccolte.
La situazione ha evidenziato ancora una volta le difficoltà operative di Aeroitalia su questa rotta. I ritardi reiterati e l’opacità comunicativa della compagnia generano un impatto diretto sulla mobilità e sulle attività lavorative di numerosi utenti.
Al momento, non è stato reso noto se il volo sia effettivamente partito né quali siano le cause alla base del ritardo. I viaggiatori rimangono in attesa di risposte chiare e di misure concrete che possano garantire un servizio regolare per il futuro
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