Sportelli CUP e fasce orarie rinnovate all’ospedale di Perugia
Il servizio interesserà circa 200 pazienti al giorno
A partire dal 27 luglio 2026 il Punto Prelievi Centralizzato dell’Ospedale di Perugia, situato nel blocco N al piano meno 1, adotterà un nuovo modello organizzativo. Lo ha comunicato ufficialmente la Direzione aziendale, annunciando un intervento strutturato che punta a migliorare in modo sensibile l’accoglienza e i percorsi di accesso all’interno della struttura.
Il servizio registra attualmente una media di circa duecento pazienti esterni ogni giorno, tra chi si presenta per la prima volta e chi segue un percorso di controllo periodico programmato. Il volume di accessi concentrati nelle prime ore del mattino ha generato nel tempo criticità organizzative che la nuova pianificazione intende superare in modo definitivo.
Due fasce orarie per differenziare i tipi di prelievo
La riorganizzazione introduce una suddivisione netta delle attività nell’arco della mattina. Il servizio sarà aperto dalle ore 7.30 alle ore 13.00, con due blocchi operativi distinti pensati per rispondere in modo più preciso alle esigenze cliniche di ciascun paziente.
Nella prima fascia, dalle 7.30 alle 11.00, saranno eseguiti esclusivamente i prelievi che richiedono il digiuno preventivo. Nella seconda fascia, dalle 11.00 alle 13.00, si procederà invece con i prelievi che non prevedono tale condizione. Questa differenziazione consente di distribuire il flusso degli utenti in modo più razionale, riducendo le attese e alleggerendo la pressione sugli spazi di attesa nelle ore di punta.
Tre sportelli CUP per accettazione e pagamento in un unico passaggio
Tra le novità più rilevanti figura il potenziamento dell’accettazione. Il Punto Prelievi sarà dotato di tre sportelli CUP polifunzionali, ciascuno in grado di gestire contemporaneamente sia le procedure di accettazione che il pagamento del ticket. Si tratta di un passaggio importante, pensato per ridurre i tempi morti e semplificare le operazioni a carico del paziente.
La Direzione aziendale raccomanda in ogni caso agli utenti di presentarsi già in possesso del ticket regolarizzato, così da velocizzare ulteriormente le operazioni di ingresso e alleggerire il lavoro agli sportelli nelle fasce di maggiore affluenza.
Aggiornamenti tecnici e attenzione ai pazienti fragili
La riorganizzazione non si limita agli orari e agli sportelli. Sono previsti anche l’aggiornamento del sistema eliminacode e il rinnovo completo della cartellonistica interna. Quest’ultimo intervento è stato progettato con particolare cura, sia per rendere più immediate le indicazioni visive sia per garantire percorsi dedicati alle persone fragili o con necessità di assistenza specifica.
Questi miglioramenti si inseriscono all’interno di un programma più ampio, già predisposto e calendarizzato, che include anche la rimodulazione delle agende di prenotazione per gli esami ematochimici. L’obiettivo è costruire un sistema più fluido e coerente, dall’accesso al risultato, evitando sovrapposizioni e rallentamenti nelle diverse fasi del percorso diagnostico.
Un impegno di sistema per una sanità più accessibile
La Direzione aziendale ha ribadito, attraverso questo intervento, la propria volontà di rendere i servizi ospedalieri sempre più vicini alle esigenze reali dei cittadini. La scelta di intervenire su più livelli contemporaneamente — orari, accettazione, tecnologia, segnaletica — riflette un approccio integrato che non si ferma alla sola gestione dei flussi, ma punta a una trasformazione complessiva dell’esperienza del paziente all’interno del presidio.
L’entrata in vigore delle nuove disposizioni è fissata per il 27 luglio 2026. Fino a quella data il servizio continuerà a operare secondo le modalità attualmente in uso.
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