UmbriaFacile: tutti i servizi pubblici regionali in un’app
La Regione Umbria ha lanciato UmbriaFacile, un’applicazione che consente ai cittadini di accedere ai servizi pubblici in modo digitale, sicuro e intuitivo. Presentata presso Palazzo Donini, la nuova app è stata sviluppata con i fondi del Programma di Sviluppo Rurale (PSR) 2014-2022. Tra i partecipanti alla presentazione c’erano la presidente Donatella Tesei, il vicepresidente e assessore all’Agricoltura Roberto Morroni, l’assessore allo Sviluppo economico Michele Fioroni e l’assessore alla Salute Luca Coletto.
Il progetto mira a semplificare l’accesso ai servizi pubblici regionali, rendendo disponibili su una sola piattaforma digitale diverse funzioni, tra cui servizi socio-sanitari. Con un’interfaccia ispirata al modello “Comuni” dell’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID), l’app è progettata per essere accessibile a tutti gli utenti, rispettando i principi di User Centered Design, che mettono l’utente al centro dell’esperienza.
UmbriaFacile rappresenta un importante passo avanti nell’attuazione della strategia di digitalizzazione della pubblica amministrazione, in linea con l’approccio “Cloud First” adottato dal governo italiano. Grazie a questa app, i cittadini umbri potranno autenticarsi in modo sicuro utilizzando SPID o CIE, proteggendo i loro dati personali. Nei prossimi mesi, verranno aggiunti ulteriori servizi, come la prenotazione di visite mediche e la gestione di pratiche amministrative.
I servizi disponibili con UmbriaFacile
L’app, attualmente disponibile su Google Play e App Store, consente l’accesso a numerosi servizi pubblici regionali. Tra le principali funzionalità già attive ci sono:
Servizi sanitari: gestione del fascicolo sanitario, scelta del medico di base, referti medici e prenotazione visite;
Servizi amministrativi: gestione delle esenzioni ticket, avvisi di allerta meteo e accesso a bandi e certificati;
Occupazione: accesso alle offerte di lavoro e gestione delle candidature;
Assistenza: servizi dedicati a disabili e categorie protette.
La presidente Donatella Tesei ha commentato positivamente il progetto, sottolineando come l’app sia frutto del lavoro congiunto di vari assessorati. “Grazie a UmbriaFacile, i cittadini potranno accedere in modo semplice e diretto ai servizi regionali”, ha dichiarato la presidente. Un particolare risalto è stato dato all’importanza dei servizi sanitari offerti: “Attraverso l’app, è possibile monitorare i tempi di attesa nei pronto soccorso e ottenere informazioni sanitarie utili”, ha aggiunto. La presidente ha voluto anche evidenziare l’utilità dell’app per chi cerca lavoro, grazie all’accesso facilitato alle opportunità professionali offerte dalla Regione.
Roberto Morroni, vicepresidente e assessore all’Agricoltura, ha sottolineato come la transizione digitale sia fondamentale per il futuro della regione. “Questa app rappresenta una rivoluzione, offrendo a tutti i cittadini un accesso più rapido e immediato ai servizi”, ha spiegato Morroni. Ha inoltre rimarcato come UmbriaFacile migliori le condizioni di vita nelle aree rurali, permettendo un accesso più agevole ai servizi pubblici anche in zone meno servite.
L’assessore allo sviluppo economico, Michele Fioroni, ha descritto UmbriaFacile come una piattaforma che integra digitalizzazione e cloud. “Tutti i servizi regionali sono ora accessibili tramite un’unica app, con una sola registrazione”, ha spiegato Fioroni. L’app semplifica notevolmente l’accesso a diversi servizi, che fino a oggi richiedevano l’utilizzo di portali distinti. Tra i servizi inclusi ci sono la gestione del fascicolo sanitario, la consultazione di referti, la prenotazione di visite mediche e i servizi legati al lavoro, alla caccia e alle allerte meteo. “Grazie a UmbriaFacile, eliminiamo la necessità di lunghe file agli sportelli, rendendo tutto disponibile direttamente dal proprio smartphone”, ha concluso Fioroni.
Luca Coletto, assessore alla Salute, ha enfatizzato l’importanza della componente sanitaria dell’app. “La salute è uno dei punti chiave di UmbriaFacile. I cittadini possono monitorare il proprio fascicolo sanitario, prenotare visite mediche e consultare i referti in modo rapido e sicuro”, ha dichiarato.
Prospettive future
La Regione Umbria prevede di espandere ulteriormente i servizi disponibili sull’app nei prossimi mesi. Tra le nuove funzionalità in arrivo ci sono la gestione di pratiche amministrative, la prenotazione di esami diagnostici e la possibilità di inviare richieste di esenzione dal ticket sanitario. Inoltre, verranno implementati ulteriori servizi dedicati alle politiche del lavoro e alla formazione professionale, migliorando l’offerta di opportunità per chi cerca un’occupazione.
Il progetto rappresenta un esempio concreto di come la tecnologia possa semplificare la vita dei cittadini, rendendo la pubblica amministrazione più accessibile e trasparente. Con UmbriaFacile, la Regione Umbria continua il suo percorso verso una digitalizzazione sempre più inclusiva e innovativa, portando i servizi pubblici direttamente nelle mani dei cittadini.
UmbriaFacile è scaricabile su Google Play e App Store, pronta a semplificare l’accesso ai servizi regionali in modo sicuro, intuitivo e veloce.
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