Ai Point: l’avatar personalizzato che trasforma l’assistenza digitale

Ai Point: l’avatar personalizzato che trasforma l’assistenza digitale

Ai Point – Ai Point è un avatar virtuale progettato per rivoluzionare l’interazione tra esseri umani e dispositivi digitali. Creato dalla Archimede Srl, azienda perugina con oltre 30 anni di esperienza nell’innovazione tecnologica, questo sistema di intelligenza artificiale (IA) generativa permette di fornire assistenza personalizzata in una ventina di lingue, tra cui la possibilità di parlare contemporaneamente in quattro lingue. L’avatar, sviluppato grazie alla collaborazione con i tecnici Leonardo Papini e Andrea Porcu, offre un’esperienza realistica, con movimenti naturali del corpo, viso e perfetta sincronizzazione labiale, emulando un’interazione umana.

Ai Point si inserisce in un contesto di innovazione tecnologica continua, che ha visto Archimede Srl all’avanguardia nella digitalizzazione 3D e nello sviluppo di software avanzati, come il riconoscimento vocale e le soluzioni di traduzione automatica. Con un forte legame con il territorio umbro, l’azienda ha portato avanti numerosi progetti per grandi realtà italiane, tra cui Poste Italiane, Mediaset, aeroporti nazionali e strutture sanitarie.

L’avatar Ai Point è stato progettato per rispondere alle esigenze di uffici pubblici, musei, strutture alberghiere, fiere e centri commerciali, offrendo assistenza a visitatori e clienti, rispondendo a domande e suggerendo soluzioni in tempo reale. Grazie all’integrazione con il sistema NVIDIA ACE e Pixelstreaming, l’avatar può essere utilizzato senza la necessità di hardware complesso, semplicemente attraverso un browser. Questo permette una fruizione facile e immediata da parte degli utenti.

Una delle caratteristiche distintive di Ai Point è la sua totale personalizzazione. Gli utenti possono scegliere il vestiario, la personalità e persino i movimenti dell’avatar, adattandolo alle specifiche esigenze di ogni ambiente. La possibilità di interagire con contenuti multimediali, come video e immagini, permette di creare un’esperienza coinvolgente, particolarmente utile in ambienti istituzionali e commerciali. L’avatar è perfetto per rispondere a richieste in lingue diverse, fornendo supporto agli stranieri e facilitando la comunicazione in contesti internazionali.

Il sistema è pensato per rispondere in modo dinamico anche a necessità specifiche di settori come la grande distribuzione organizzata (GDO), la formazione professionale e il supporto a persone con disabilità. Ad esempio, Ai Point può essere configurato per insegnamento o tutoraggio in contesti educativi e professionali, unendo la capacità di trasferire informazioni con la praticità di una macchina in grado di adattarsi all’utente.

“Ai Point rappresenta un punto di svolta nell’interazione digitale, dove l’intelligenza artificiale non solo risponde alle domande, ma comprende le emozioni e si adatta alle necessità individuali degli utenti”, ha dichiarato Aldo Pascucci, fondatore e CEO di Archimede Srl. “Abbiamo creato un sistema che è tanto tecnologicamente avanzato quanto facile da usare, con l’obiettivo di migliorare il customer care in modo efficiente e coinvolgente.”

Ai Point può essere facilmente integrato in totem multimediali con schermi touch da 55 pollici, offrendo una soluzione pratica e immediata per la distribuzione di informazioni in luoghi pubblici, musei, fiere o centri commerciali. Inoltre, la tecnologia consente di gestire appuntamenti, rispondere a richieste di informazioni e assistere nelle operazioni quotidiane, riducendo il carico di lavoro del personale umano e migliorando l’efficienza complessiva dei servizi.

Con questo innovativo sistema, Archimede Srl continua a consolidare la propria posizione di leader nell’adozione e sviluppo di tecnologie digitali all’avanguardia, rappresentando un punto di riferimento per il settore tecnologico italiano. Grazie a Ai Point, l’assistenza digitale ha fatto un significativo passo avanti, riscrivendo le regole dell’interazione tra esseri umani e dispositivi intelligenti.