Usl Umbria 1 prima in Italia ad adottare il Send

Usl Umbria 1 prima in Italia ad adottare il Send

Usl Umbria 1 – L’Usl Umbria 1 è il primo ente sanitario italiano ad adottare il Servizio notifiche digitali (Send), un’innovativa piattaforma sviluppata da PagoPA Spa per la gestione delle comunicazioni amministrative a valore legale. Il sistema, recentemente attivato, si affianca alla tradizionale notifica cartacea, garantendo maggiore efficienza e semplificazione per cittadini e pubblica amministrazione.

L’adozione di Send consente di ridurre i costi operativi legati alla notifica degli atti, ottimizzando le risorse pubbliche e migliorando l’esperienza utente. I destinatari possono ricevere le notifiche in formato digitale attraverso un indirizzo di Posta elettronica certificata (Pec) registrato negli elenchi pubblici, come l’Indice nazionale degli indirizzi Pec (Inad). Chi non dispone di un indirizzo Pec può attivare il servizio tramite l’App IO, ricevendo un avviso di cortesia che segnala la presenza di una nuova comunicazione e permette di visualizzarne i dettagli direttamente dall’applicazione. L’integrazione con PagoPA, inoltre, consente di saldare eventuali importi dovuti in pochi passaggi.

Il dottor Enrico Martelli, direttore amministrativo dell’Usl Umbria 1, ha sottolineato l’importanza di questa iniziativa, evidenziando come la digitalizzazione delle notifiche rappresenti un progresso fondamentale nell’ottimizzazione dei processi amministrativi, con benefici tangibili sia per l’ente che per i cittadini. Il progetto è stato sviluppato con il supporto della Regione Umbria, in linea con gli obiettivi di modernizzazione della pubblica amministrazione previsti dal Piano nazionale di ripresa e resilienza (Pnrr).

Soddisfazione è stata espressa anche da Gloriana Cimmino, direttore Mercato di PagoPA, che ha definito l’adesione dell’Usl Umbria 1 un traguardo significativo nella digitalizzazione del settore sanitario. Secondo Cimmino, il modello adottato potrebbe essere esteso ad altre realtà sanitarie per gestire ulteriori servizi, come il recupero dei ticket per il pronto soccorso o la mancata riscossione dei referti, favorendo una sanità più innovativa ed efficiente.

Parallelamente, l’Usl Umbria 1 ha implementato un proprio applicativo gestionale in grado di interfacciarsi con il sistema Send, PagoUmbria e altri software aziendali. Questo strumento, sviluppato nell’ambito del processo di trasformazione digitale promosso dal Pnrr, potrà essere riutilizzato da altre amministrazioni pubbliche, contribuendo alla diffusione di soluzioni tecnologiche avanzate ed economicamente sostenibili.

L’ingegnere Marco Fabiani, dirigente della struttura Tecnologie Informatiche e Telematiche dell’Usl Umbria 1, ha evidenziato il valore strategico del progetto, sottolineando come l’adozione di strumenti digitali all’avanguardia migliori la gestione amministrativa e faciliti l’accesso ai servizi sanitari. L’iniziativa si inserisce in un percorso più ampio di innovazione tecnologica, confermando l’Usl Umbria 1 come punto di riferimento nel panorama della digitalizzazione pubblica in ambito sanitario.