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FOLIGNO, IN OSPEDALE RIAPRE L’UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

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Ospedale Foligno

ospedale-folignoE’ di nuovo attivo l’Ufficio Relazioni con il Pubblico (Urp) presso l’Ospedale di Foligno. L’ufficio ha riaperto il 24 febbraio scorso presso i locali al piano terra della struttura, quelli dell’ex ufficio Cartelle cliniche, nell’area di ingresso del Nuovo San Giovanni Battista. Il referente è l’operatore Stefano Cianca che garantirà l’attività del Servizio nelle giornate di lunedì, mercoledì e venerdì, dalle ore 8 alle 14 (tel. 0742.3397428 – mail: stefano.cianca@uslumbria2.it).

Riapre così un importante servizio per i cittadini che avranno facilità di accesso ai servizi sanitari resi dall’Azienda e vedranno garantiti i loro diritti. “L’Azienda  – spiega una nota dell’ospedale – garantisce la tutela del cittadino attraverso la possibilità di sporgere reclamo in seguito a disservizi, atti o comportamenti che abbiano impedito o limitato il diritto alle prestazioni. L’Urp riceve i reclami e le osservazioni in qualunque forma presentati dai cittadini o dalle associazioni. Provvede a dare, se possibile, immediata risposta altrimenti predispone l’attività istruttoria, acquisendo tutti gli elementi necessari alla formazione di un giudizio e predispone la risposta al cittadino”.

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